Voorwaarden voor betaling in termijnen
1. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden gelden wanneer een ouder of wettelijke vertegenwoordiger (hierna "de ouder") ervoor kiest om een inschrijving bij Swole Youth vzw (activiteit of schoolondersteuning) in meerdere termijnen te betalen. Ze vullen de inschrijvingsvoorwaarden en het terugbetalings- en annuleringsbeleid aan (privacy, punt 13).
De ouder die het formulier invult, is de enige schuldenaar van het volledige bedrag, ook wanneer het kind de activiteit volgt.
2. Verbintenis tot betaling van het volledige bedrag
Door de betaling in termijnen te kiezen, verbindt de ouder zich onherroepelijk tot betaling van het volledige bedrag dat op het moment van inschrijving wordt vermeld. Betalen in termijnen is een betalingsfaciliteit, geen korting en geen verplichting voor Swole Youth om de plaats te behouden bij niet-betaling.
Het verschuldigde bedrag blijft volledig opeisbaar, ook wanneer de activiteit al begonnen of afgelopen is, en ook wanneer het kind afwezig was of de activiteit voortijdig verliet, behoudens de uitzonderingen van het annuleringsbeleid (punt 13.5 en 13.6).
3. Automatische inning
Het eerste maandbedrag wordt bij de inschrijving betaald. De volgende maandbedragen worden automatisch geïnd op de voorziene data, via het betaalmiddel dat bij de eerste betaling werd geregistreerd (betaling verwerkt door Stripe).
De ouder zorgt ervoor dat dit betaalmiddel geldig en voldoende gedekt blijft, en past het aan via de link in de e-mails wanneer het verloopt of verandert. Een herinnering wordt enkele dagen voor elke inning per e-mail verstuurd.
4. Bevestiging van de plaats
De plaats is gereserveerd na de eerste betaling, maar wordt pas definitief bevestigd wanneer het volledige bedrag betaald is.
Zolang een termijn onbetaald blijft, mag Swole Youth de toegang tot de activiteit of tot de volgende sessies weigeren, de plaats vrijgeven en nieuwe inschrijvingen van dezelfde ouder weigeren tot de volledige regularisatie.
5. Mislukte betaling en herinnering
Bij een mislukte inning wordt de ouder per e-mail verwittigd en kan Stripe de inning automatisch opnieuw proberen. De ouder regulariseert zo snel mogelijk via de link in de e-mail (nieuw betaalmiddel of rechtstreekse betaling).
Blijft een termijn onbetaald, dan stuurt Swole Youth een eerste kosteloze herinnering met een termijn van ten minste 14 kalenderdagen om te betalen, zoals bepaald in Boek XIX van het Wetboek van economisch recht.
6. Vervallen van de termijnen
Blijft een termijn onbetaald na het verstrijken van de termijn uit de kosteloze herinnering, dan wordt het volledige resterende saldo onmiddellijk opeisbaar en worden de automatische inningen stopgezet.
7. Invordering, interesten en kosten
Na het verstrijken van de termijn uit de kosteloze herinnering mag Swole Youth nalatigheidsinteresten en een forfaitaire schadevergoeding aanrekenen, binnen de grenzen van artikel XIX.4 van het Wetboek van economisch recht (ter informatie: maximaal 20 € voor een schuld tot 150 €; 30 € plus 10 % van het deel tussen 150,01 € en 500 €; 65 € plus 5 % van het deel boven 500 €, met een maximum van 2.000 €).
Swole Youth mag de invordering toevertrouwen aan een incassobureau, een gerechtsdeurwaarder of een advocaat, en elke gerechtelijke procedure instellen (onder meer een procedure van betalingsbevel of een vordering voor de vrederechter). De gerechtskosten en de rechtsplegingsvergoeding worden aangerekend volgens de wettelijke regels.
8. Betwisting bij de bank en fraude
De ouder verbindt zich ertoe een terechte betaling niet te betwisten bij zijn bank of kaartuitgever (chargeback, terugbetaling van een domiciliëring). Een betwiste betaling voor een activiteit die werd aangeboden of gevolgd, blijft verschuldigd en wordt ingevorderd zoals hierboven beschreven.
Bij fraude (valse identiteit, gebruik van een betaalmiddel zonder toestemming van de houder, kwaadwillige betwisting van een betaling voor een ontvangen dienst) behoudt Swole Youth zich het recht voor om klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten.
9. Annulering
Annuleert de ouder de inschrijving, dan wordt het bedrag dat verschuldigd blijft berekend volgens het annulerings- en terugbetalingsbeleid (privacy, punt 13). De reeds betaalde termijnen worden daarop in mindering gebracht; is het ingehouden bedrag hoger dan wat al betaald werd, dan blijft het verschil verschuldigd.
Annuleert Swole Youth de activiteit, dan worden de betaalde bedragen terugbetaald of wordt een tegoed aangeboden, en worden de toekomstige inningen stopgezet.
10. Bewijs van akkoord
Het akkoord wordt elektronisch gegeven door het aanvinken van het engagementsvak. Swole Youth bewaart als bewijs: de exacte tekst van het engagement en van deze voorwaarden (met hun versie en digitale vingerafdruk), de datum en het uur, het IP-adres, de browser en het gebruikte e-mailadres. De ouder aanvaardt dat deze elektronische gegevens als bewijs gelden. Een kopie van het engagement wordt per e-mail verstuurd.
11. Persoonsgegevens
De gegevens worden verwerkt voor het beheer van de betalingen en, indien nodig, de invordering (rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang). Ze kunnen daartoe worden meegedeeld aan Stripe, een incassobureau, een gerechtsdeurwaarder of een advocaat. Ze worden bewaard tot de volledige betaling en daarna gedurende de wettelijke verjaringstermijnen. Meer informatie: privacybeleid.
12. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder het Belgische recht. Bij geschil zoeken de partijen eerst een minnelijke oplossing (info@swoleyouth.com). Anders zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd, onverminderd de dwingende regels die de consument beschermen.
Deze voorwaarden vullen de inschrijvingsvoorwaarden en het privacybeleid aan, in het bijzonder het terugbetalings- en annuleringsbeleid. Vragen: info@swoleyouth.com.